Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. Qué cubren
Estos términos regulan el uso del sitio y del portal de clientes de Clearbyte, operados por ClearByte. Al usarlos aceptas estas reglas. Los servicios que contrates se rigen además por la propuesta o el contrato que firmemos contigo, que prevalece sobre estos términos si dicen algo distinto.
2. El sitio
La información del sitio es de carácter general. Una cotización solo obliga a las partes cuando se envía por escrito desde el portal o por correo, con su monto y vigencia, y tú la apruebas.
3. El portal de clientes
- Tu acceso es personal. Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con ella.
- Los enlaces que te compartimos (requerimientos, avances, pagos) son confidenciales. Si los reenvías, cualquiera con el enlace podrá verlos mientras estén vigentes.
- Puedes pedirnos que revoquemos un enlace o tu acceso en cualquier momento.
- Podemos suspender un acceso si detectamos un uso indebido o un intento de acceder a información de otro cliente.
4. Lo que nos entregas
Garantizas que tienes derecho a usar los textos, imágenes, logotipos y archivos que nos entregas, y que no infringen derechos de terceros. Los usamos solo para realizar tu proyecto.
5. Propiedad intelectual
El sitio, su diseño y su código son de ClearByte. Lo que desarrollemos para ti se transfiere en los términos de tu propuesta o contrato, una vez liquidado el pago correspondiente.
6. Pagos
Los montos, la forma de pago y el anticipo se indican en tu cotización. Los pagos con tarjeta se procesan en la pasarela, bajo sus propias condiciones. Cancelaciones y reembolsos: consulta la política de devoluciones.
7. Límites de responsabilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el sitio y el portal estén disponibles, pero pueden tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No respondemos por pérdidas indirectas derivadas de una interrupción. Esto no limita derechos que la ley te otorga como consumidor.
8. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestro aviso de privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes federales de México. Para su interpretación, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio de ClearByte, sin perjuicio de que, si eres consumidor, puedas acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.
10. Contacto
Dudas sobre estos términos: contacto@clearbyte.com.mx.